Het nieuwe naslagwerk voor op de literatuurlijst!

Modellen voor Marketing-Insights

Anita Cox • Erik de Kort • Norbert Scholl

Hét boek dat de prangende vragen van de marketeer uit de beroepspraktijk verbindt met casestudies waarin science-proven en evidence-based marktonderzoek- 
en consumentengedragsmodellen voorkomen. Om zo snel te achterhalen welk model relevant is voor het marketingprobleem of de onderzoeksvraag. 


De modellen worden op een toegankelijke wijze toegelicht, zodat ze direct toepasbaar zijn. Een praktisch handvat voor productmanagers, marketeers, beleidsmakers en studenten om 
zonder al te veel moeite zelf snel aan de slag te gaan met inhoudelijk goed marktonderzoek.

Modellen voor Marketing-Insights


Modellen voor Marketing-Insights is het eerste overzicht van de belangrijkste modellen voor consumentengedrag, marktonderzoek en digital analytics in Nederland. Dankzij die modellen kunnen we bij complexe marketingvraagstukken snel tot de kern van een probleem komen en slagvaardig advies geven, of gericht onderzoek opzetten voor de ontwikkeling van effectief beleid.

Aan de hand van Kotlers planningsproces en op basis van echte vragen uit de marketingpraktijk, kunt u snel doorbladeren naar een specifieke marketingvraag, inzicht krijgen in het model dat antwoord geeft op die vraag en de context waarin het model wordt gebruikt, zodat u een gefundeerde keuze kunt maken, gesteund door praktische tips & tricks voor de toepassing. Meer informatie is te vinden op een speciale internetsite.

Door het overzicht, de structuur en samenhang die dit boek biedt, vormt Modellen voor Marketing-Insights een waardevol startpunt voor onderzoeksprojecten tijdens de studie en in de beroepspraktijk.

6 redenen om dit boek vandaag nog toe te voegen aan de literatuurlijst


  • 1.

    Het modellenboek biedt directe aanknopingspunten om de leerdoelstellingen te realiseren en daarmee afgestudeerden af te leveren die een bijdrage kunnen leveren aan het realiseren van bedrijfsdoelstellingen. 

  • 2.

    Het boek biedt een handvat om leerdoelstellingen te vertalen in een lesprogramma rondom het vak marktonderzoek dat kan leiden tot het verkrijgen van inzichten in plaats van onderzoeksuitkomsten.

  • 3.

    Geeft duiding aan het begrip marketing-insights.

  • 4.

    Het boek kan direct worden gebruikt voor de opzet van de lessen binnen de module.

  • 5.

    Door het bieden van een breed overzicht van modellen per vraagstuk wordt vermeden dat studenten bij het schrijven van papers en de scriptie het eerste model gebruiken dat ze tegen komen.

  • 6.

    Gaat in wezen het hele curriculum mee!

Over de auteurs


De auteurs hebben alle drie jarenlange beroepservaring in de marktonderzoekpraktijk aan bureauzijde en in het HBO-onderwijs. Ze zijn actief binnen de MOA, Expertise Center voor Marketing-Insights, Onderzoek & Analytics.

Anita Cox

Studeerde Culturele Filosofie en Massacommunicatie aan de Universiteit van Amsterdam en werkte als moderator bij een klein kwalitatief bureau en daarna als Client Service Manager en Insights Director bij een groot internationaal marktonderzoekbureau (Synovate, tegenwoordig Ipsos). Momenteel is zij werkzaam als senior onderzoeker en projectleider bij het Lectoraat Marketing, Marktonderzoek & Innovatie en hogeschool-docent Marketing Research bij het Institute Marketing & Commerce van de Hogeschool Utrecht. Zij publiceert regelmatig in vaktijdschriften en op online platforms over haar projecten. Cox heeft zitting in de Curriculum Regie Groep van de opleiding commerciële economie en het bestuur van de Sectie Onderwijs van de MOA, waar zij onder meer Junior MIE initieerde.

Erik de Kort

Studeerde Werktuigbouwkunde (HTS Breda) en Economie (Nyenrode en Erasmus Universiteit Rotterdam). Na een lange carrière bij de toonaangevende bureaus NSS Marktonderzoek en Research International is hij al weer bijna 10 jaar met zijn bureau EMResearch werkzaam als zelfstandig adviseur op het vakgebied marktonderzoek. Daarnaast geeft hij les aan de Nyenrode New Business School over marketing en marktonderzoek. Hij is mede-auteur van het boek Wat is de vraag? (2016), waarvan in 2018 ook een Engelse versie verscheen (What’s the Question?). Daarnaast heeft De Kort zitting in het bestuur van de Sectie Onderwijs van de MOA.

Norbert Scholl

Studeerde Economie (Zuyd Hogeschool) en Psychologie (Universiteit van Amsterdam) en werkte als kwalitatief marktonderzoeker bij verschillende grote markt-onderzoekbureaus, zoals GfK en Ipsos. Sinds 2004 werkt hij als zelfstandig onderzoeker onder de naam Candor Consult. Hij is mede-auteur van het boek Kwalitatief Marktonderzoek – Theorie en praktijkcases (1995) dat ook in het Engels is vertaald (2001), en schreef naast verschillende artikelen ook een handleiding voor kwalitatief interviewen voor de MOA. In 2015 richtte hij het social medium BuurtApp.nl op dat tot doel heeft om de cohesie tussen buurtbewoners te vergroten. De afgelopen jaren was Scholl werkzaam als docent bij de Vrije Universiteit en recent ook bij Hogeschool Utrecht.

Wat anderen van dit boek vinden


“Het boek behandelt actuele onderzoekstechnieken die uitermate geschikt zijn voor stagiairs en afstudeerders in het hoger beroeps- en universitair onderwijs.” 

H. Bleumer, Hogeschool Windesheim

“Eindelijk alle praktisch toepasbare onderzoeksmodellen in een overzicht, zeer waardevol voor alle CE-studenten!”

I. Bogert, Hogeschool Rotterdam

“Leg dit boek op een zichtbare plek als je aan het werk bent of aan het studeren, zodat je een hulplijn bij de hand hebt.”

Marlies Sandee, Voorzitter Landelijk Opleidingsoverleg Commerciële Economie

“Dit boek is niet per se een boek voor de (aankomende) marktonderzoeker of customer insights-manager, maar voor iedereen die de markt en de klant wil leren begrijpen. Om zo de juiste basis te creëren om succesvol te innoveren en te ondernemen.”

Gerrita van der Veen, Directeur HU Kenniscentrum Economisch sterke en creatieve stad/Lector Marketing & Insights